قبل از خرید
- راهنمایی و همکاری با مشتریان جهت انتخاب بهترین کالا منطبق بر نیاز هر مشتری
- ارائه اطلاعات و مشاوره فنی در خصوص عملکرد یو پی اس، استابلایزرو باتری و..
- نیاز سنجی با توجه به شرایط هر مشتری
- بازدید و ارزیابی تیم فنی از محل پروژه و ارائه اطلاعات مرتبط در خصوص نحوه انتخاب کالا مناسب
- اعزام کارشناس فنی جهت ارائه مشاوره فنی و آماده سازی زیر ساخت های مورد نیاز
پشتیبانی حین خرید
- توزیع و تحویل کالا در‌کمترین بازه زمانی
- پیگیری مستمر کارشناسان تا تحویل صحیح و سالم کالا به مشتری
- نصب و راه اندازی UPS و باتری در سراسر ایران توسط نمایندگان شرکت
- ارائه اطلاعات و آموزش‌های لازم به مشتریان جهت استفاده صحیح از دستگاه‌های نصب شده
پشتیبانی پس از خرید
- ارائه حداقل ۱۲ ماه گارانتی و ۱۰ سال خدمات پس از فروش پس از نصب و راه اندازی محصولات
- ارائه خدمات دوره ای سیستم UPS و باتری پس از اتمام دوره گارانتی در طول دوره گارانتی
- ارائه خدمات جهت تامین و جایگزینی باتری های معیوب
- ارائه خدمات تعمیرات سیستم UPS در محل پروژه و یا ارائه خدمات در محل شرکت در صورت نیاز
